Der Sprecher des UN-Hilfskoordinationsbüros, Jens Laerke, bezeichnete den Angriff des israelischen Militärs als „einen schweren Schlag für uns… Diese Menschen wurden erschossen“. Der UN-Menschenrechtschef Volker Türk verurteilte den Angriff und forderte eine unabhängige, umgehende und gründliche Untersuchung der anscheinend systematischen Tötungen.
Die humanitären Helfer aus dem Roten Halbmond Palästinas, der palästinensischen Zivilverteidigung und der UN-Agentur für palästinensische Flüchtlinge, UNRWA, waren am 23. März im Rafah-Gebiet unterwegs, um Verletzte zu sammeln. Sie gerieten unter Beschuss von israelischen Streitkräften, die in der Gegend vorrückten, erklärte der OCHA-Vertreter im besetzten palästinensischen Gebiet.
Die Rettungsaktion dauerte eine Woche und endete am Sonntag, dem 30. März, mit der Bergung der Leichen von 15 humanitären Kollegen. Der Hohe Kommissar für Menschenrechte Türk bezeichnete die Entdeckung der Leichen, die neben ihren „klar zerstörten“ Fahrzeugen begraben waren, als „zutiefst beunruhigend“.
Seit Beginn des Krieges am 7. Oktober 2023 wurden laut UNRWA 408 humanitäre Helfer, darunter mehr als 280 UNRWA-Mitarbeiter, in Gaza getötet. Trotz der Forderung nach „Antworten und Gerechtigkeit“ von Israel durch den UN-Notfallhilfeschef Tom Fletcher wurde bisher keine Information bereitgestellt.
Die UN-Agentur warnte vor Kriegshandlungen in Gaza, die „die Merkmale von Gräueltaten tragen“, mit Hunderten von getöteten Kindern und anderen Zivilisten bei israelischen Luftangriffen in dicht besiedelten Gebieten. Die Krankenhäuser sind „buchstäblich überfordert“ und haben einen Mangel an Medikamenten und medizinischer Ausrüstung.