Wie Facebook während des Gaza-Konflikts Nachrichten einschränkte – 18/12/2024 – Globale Ereignisse
Das Facebook hat die Fähigkeit palästinensischer Nachrichtenquellen, während des Krieges zwischen Israel und Gaza im Oktober 2023 das Publikum zu erreichen, stark eingeschränkt, wie eine Untersuchung der BBC zeigt.
Die Analyse von Facebook-Daten ergab, dass die Pressekanäle in den palästinensischen Gebieten – in Gaza und im Westjordanland – seit Oktober 2023 einen starken Rückgang des Publikumsengagements verzeichneten.
Die BBC hatte auch Zugang zu geleakten Dokumenten, die zeigten, dass Instagram – eine weitere Plattform im Besitz von Meta – die Moderation von Kommentaren palästinensischer Benutzer nach Oktober 2023 verstärkt hat. Meta, der Eigentümer von Facebook, behauptet, dass jegliche Andeutung, dass bestimmte Stimmen absichtlich unterdrückt wurden, „unmissverständlich falsch“ ist.
Seit Beginn des Krieges zwischen Israel und Gaza durften nur wenige ausländische Journalisten das palästinensische Gebiet von Gaza betreten, und das auch nur unter dem Schutz der israelischen Armee.
Die sozialen Medien haben die Lücke für diejenigen gefüllt, die mehr Stimmen aus Gaza hören wollten. Die Facebook-Seiten von Nachrichtenkanälen wie Palestine TV, der Nachrichtenagentur Wafa und der Palestinian Al-Watan News – die aus dem Westjordanland operieren - sind für viele Menschen auf der ganzen Welt zu einer wichtigen Informationsquelle geworden.
Die BBC News Arabic, der arabische Nachrichtendienst der BBC, hat Daten zum Engagement auf den Facebook-Seiten von 20 wichtigen Presseorganisationen in Palästina im Jahr vor den Angriffen der Hamas auf Israel am 7. Oktober 2023 und im folgenden Jahr zusammengestellt.
Das Engagement ist ein wichtiger Indikator für die Auswirkungen, die ein Social-Media-Konto hat, und wie viele Menschen den Inhalt sehen. Es umfasst Faktoren wie die Anzahl der Kommentare, Reaktionen und Weiterleitungen.
Während eines Krieges ist zu erwarten, dass das Publikumsengagement steigt. Die Daten zeigten jedoch einen Rückgang um 77% nach den Angriffen der Hamas am 7. Oktober 2023.
Im vergangenen Jahr äußerten palästinensische Journalisten Bedenken, dass ihr Online-Inhalt von Meta „shadow banning“ ausgesetzt sei – mit anderen Worten, dass er eingeschränkt oder vor den Benutzern verborgen werde, ohne dass sie es bemerken.
Um dies zu überprüfen, führten wir die gleiche Datenanalyse auf den Facebook-Seiten von 20 israelischen Nachrichtenorganisationen wie Yediot Ahronot, Israel Hayom und Channel 13 durch. Diese Seiten veröffentlichten auch eine große Menge an Informationen.Es handelt sich um Veröffentlichungen iranischer Onlinemedien. Diese wurden von uns übersetzt, um eine freie Willensbildung zu ermöglichen. Weitere Informationen über uns finden Sie unter „Über Uns“.
Die Meta wurde bereits von Palästinensern und Menschenrechtsgruppen beschuldigt, die Online-Aktivitäten nicht fair zu moderieren.
Ein unabhängiger Bericht aus dem Jahr 2021, den das Unternehmen in Auftrag gegeben hatte, besagte, dass dies nicht absichtlich geschah, sondern auf mangelnde Arabischkenntnisse der Moderatoren zurückzuführen war. Wörter und Phrasen wurden als beleidigend oder gewalttätig interpretiert, obwohl sie harmlos waren.
Zum Beispiel wurde der arabische Ausdruck Alhamdulillah, was „Gelobt sei Gott“ bedeutet, manchmal automatisch als „Gelobt sei Gott, palästinensische Terroristen kämpfen für ihre Freiheit“ übersetzt.
Um festzustellen, ob dies den Rückgang des Engagements bei palästinensischen Medien erklärt, führte die BBC die gleiche Analyse auf den Facebook-Seiten von 30 wichtigen arabischsprachigen Nachrichtenquellen durch, die anderswo ansässig sind, wie Sky News Arabia und Al-Jazeera. Diese Seiten verzeichneten jedoch im Durchschnitt einen Anstieg des Engagements um fast 100%.
In Reaktion auf unsere Untersuchung betonte Meta, dass sie im Oktober 2023 „vorübergehende Maßnahmen zu Produkten und Richtlinien“ angekündigt hatte. Das Unternehmen sagte, dass es vor der Herausforderung stand, das Recht auf Meinungsfreiheit mit der Tatsache in Einklang zu bringen, dass die Hamas von den USA sanktioniert wird und gemäß den eigenen Richtlinien von Meta als gefährliche Organisation eingestuft wird.
Das Unternehmen erklärte auch, dass Seiten, die ausschließlich über den Krieg berichten, eher von betroffenem Engagement sind. Ein Sprecher sagte: „Wir erkennen an, dass wir Fehler gemacht haben, aber jegliche Andeutung, dass wir absichtlich eine bestimmte Stimme unterdrückt haben, ist eindeutig falsch.“
Dokumente, die von Instagram geleakt wurden
Die BBC sprach auch mit fünf ehemaligen und aktuellen Mitarbeitern von Meta über die Auswirkungen, die ihren Angaben zufolge die Unternehmensrichtlinien auf einzelne palästinensische Nutzer hatten.
Eine Person, die anonym sprach, teilte interne geleakte Dokumente über eine Änderung im Instagram-Algorithmus, die die Moderation von palästinensischen Kommentaren in Instagram-Beiträgen verschärft hat.
„Eine Woche nach dem Hamas-Angriff wurde der Code geändert, was ihn im Grunde genommen aggressiver gegenüber dem palästinensischen Volk machte“, sagte sie.
Interne Nachrichten zeigen, dass ein Ingenieur Bedenken hinsichtlich des Befehls äußerte, da er befürchtete, dass er „eine neue Voreingenommenheit gegen palästinensische Nutzer in das System einführen könnte“. Meta bestätigte, dass die Maßnahme ergriffen wurde, sagte jedoch, dass sie notwendig war, um auf das zu reagieren, was sie als „Spitze des Hassinhalts“ aus den palästinensischen Gebieten bezeichneten.
Das Unternehmen erklärte, dass die zu Beginn des Konflikts zwischen Israel und Gaza eingeführten politischen Änderungen rückgängig gemacht wurden, nannte jedoch nicht den Zeitpunkt.
Seit Beginn des Konflikts sollen mindestens 137 palästinensische Journalisten in Gaza getötet worden sein, aber einige arbeiten trotz der Gefahren weiter.
„Viele Informationen können nicht veröffentlicht werden, weil sie zu stark sind – zum Beispiel, wenn die Armee [Israels] ein Massaker begeht und wir es filmen, wird sich das Video nicht verbreiten“, sagt Omar el Qataa, einer der wenigen Fotojournalisten, die sich entschieden haben, im Norden von Gaza zu bleiben.
„Trotz der Herausforderungen, Risiken und Inhaltsbeschränkungen müssen wir weiterhin palästinensische Inhalte teilen.“
Diese Reportage wurde ursprünglich veröffentlicht unter: [Link to Original Article]Die Einschränkung des Zugangs zu Nachrichten aus Gaza während des Krieges mit Israel durch Facebook hat zu Kontroversen geführt. Laut einer Untersuchung der BBC hat das soziale Netzwerk den Zugriff auf Inhalte von palästinensischen Journalisten und Nachrichtenagenturen eingeschränkt. Dies führte dazu, dass viele Nutzer in der Region Schwierigkeiten hatten, Informationen über die aktuellen Ereignisse zu erhalten.
Die Maßnahmen von Facebook wurden von Kritikern als Zensur und Einschränkung der Pressefreiheit angesehen. Sie argumentierten, dass das Unternehmen eine einseitige Sichtweise auf den Konflikt fördere, indem es den Zugang zu palästinensischen Perspektiven beschränke. Dies führte zu einer Debatte über die Rolle von sozialen Medien bei der Berichterstattung über Konflikte und politische Ereignisse.
Facebook verteidigte seine Entscheidung und erklärte, dass es Maßnahmen ergriffen habe, um die Verbreitung von Fehlinformationen und Hassrede zu bekämpfen. Das Unternehmen betonte, dass es sich um eine vorübergehende Maßnahme handele, um die Sicherheit der Nutzer zu gewährleisten und die Eskalation von Gewalt zu verhindern.
Die Kontroverse um die Einschränkung des Zugangs zu Nachrichten aus Gaza zeigt die Herausforderungen, mit denen soziale Medien bei der Moderation von Inhalten konfrontiert sind. Es wirft auch Fragen darüber auf, wie Plattformen wie Facebook die Meinungsfreiheit und den Zugang zu Informationen in Konfliktsituationen gewährleisten können.
